Chatbase

Chatbase je chatbot trénovaný na vašich dátach (PDF, web, FAQ, knowledge base) pre váš web. Typické použitie: support, kvalifikácia leadov a interný „spýtaj sa našich docs“ chat — nie generický ChatGPT klon, ale asistent viazaný na váš obsah.

Ak denne dostávate rovnaké otázky „aká je doba doručenia / ako zruším“, bot zvládne záťaž a eskaluje len zložité prípady. Kvalita závisí od nahranej knowledge base — zlý FAQ dnu, zlý bot von.

Kľúčové funkcie a moduly

Nahratie knowledge base

Bot sa učí z dokumentov, URL, FAQ — odpovede stavia na vašom materiáli.

Web embed

Widget na webe; návštevníci nemusia odísť, aby sa spýtali.

Analytika

Časté otázky, nevyriešené prípady — ukáže, čo dokumentovať ďalej (podľa plánu).

Značka a limity

Platené úrovne typicky odstránia branding a zvýšia kvótu správ.

Cenové plány

Orientačné (chatbase.co). Limity správ / kreditov. Ceny sa môžu meniť.