Chatbase

Chatbase dá-lhe um chatbot treinado em seus próprios dados (PDF, site, FAQ, base de conhecimento) para o seu site. Usos típicos: suporte, qualificação de líder e bate-papo interno "pergunte aos nossos docs" — não um clone genérico do ChatGPT, mas um assistente avaliado em seu conteúdo.

Se você tem o mesmo "o que é tempo de entrega / como faço para cancelar" perguntas diariamente, o bot manuseia carga e aumenta apenas casos complexos. A qualidade depende do conhecimento carregado — FAQ ruim dentro, bot ruim para fora.

Principais características e módulos

Carregamento da base de conhecimento

Bot aprende com documentos, URLs, FAQ — respostas baseadas em seu material.

Incorporação Web

Widget em seu site; visitantes não deixam para fazer perguntas.

Análise

Perguntas frequentes, casos não resolvidos — mostra o que documentar a seguir (plano dependente).

Marca e limites

Níveis pagos normalmente removem o branding e aumentam a quota de mensagens.

Planos de preços

Indicativo (chatbase.co). Limites de mensagem / crédito. Os preços podem mudar.