Gideon
AI obsługa klienta w sklepach online
Gideon AI automatyzuje obsługę klienta w sklepach online: chat, FAQ, pytania w stylu statusu zamówienia. Ma odciążać support e-commerce — powtarzalne „gdzie paczka?”, „macie rozmiar M?” itd.
Jeśli skrzynka wypełnia się wieczorem tymi samymi pytaniami, Gideon (lub podobny bot) bierze rutynę na siebie. Nie zastępuje trudnych reklamacji i empatii człowieka: dobry setup eskaluje do ludzi, gdy trzeba. Sprawdź wspierane platformy sklepowe pod swój stack.
Kluczowe funkcje i moduły
- Bot wsparcia AI
- Automatyczne odpowiedzi o produktach i zamówieniach z danych sklepu.
- Integracja ze sklepem
- Łączy się z platformami e-commerce — sprawdź listę wspieranych sklepów.
- Przekazanie do człowieka
- Eskalacja, gdy bot nie pomaga lub kupujący o to prosi.
- Limit rozmów
- Cennik często per rozmowa / plan — dopasuj wolumen do ruchu.
Plany cenowe
Orientacyjnie — gideon.ai. Często model rozmów / planów. Sprawdź na żywo.
| Plan | Funkcje | Szac. cena |
|---|---|---|
| Starter+ | Miesięczny limit rozmów. | Subskrypcja miesięczna (zweryfikuj) |
| Scale | Wyższy wolumen. | Wyższy / custom |
Ceny są orientacyjne — ostateczne opłaty obowiązują u dostawcy.