HubSpot
CRM, marketing, prodaja i servis na jednoj platformi
Hubspot je Boston-osnovan, sve-u-jedan ulazni marketing, prodaja, i usluga kupaca platforma izgrađena oko Smart CRM. Cilj je marketing, prodaja, i podrška u jednoj bazi podataka — nema raspršenih proračunskih tablica, zasebnih e-mail alata, ili samostalna pomoćdesk. Stotine tisuća tvrtki ga koriste širom svijeta; nakon Free CRM, plaćenih Hubs (Marketing, Prodaja, Usluga, Sadržaj, Podaci) ljestvica na sjedalu i bazi kontakata pretplata.
Posljednjih godina AI sloj (Breeze pomoćnik, Agent za korisnike, krediti) je ojačao: automatizirani odgovori, pomoć sadržaj, koraci radnog toka. Ulaz je jeftin (ili besplatno), ali Professional / Enterprise Nies nose ozbiljne mjesečne naknade plus jednokratno na brodu - vrijedan modeliranje sjedište × hub matrica unaprijed.
Ključni moduli i mogućnosti
- Pametni CRM (sa slobodnim nivoom)
- Kontakti, tvrtke, naftovod, zadaci, e-mail sinhronizacija (Gmail / Outlook). Besplatno obično počinje s ograničenim korisnicima; plaćeni CRM sjedala dodaju dozvole i izvješćivanje.
- Marketing Hub
- E-mail marketing, obrasce, slijetanje stila vodstvo zarobljavanje, oglasi, automatizacija, socijalne — na profesionalne, svemoćne kampanje i jače izvještavanje. Marketing ograničenja kontakta su dio plana.
- Prodajni centar
- Cijevi, raspored sastanaka, praćenje e-pošte / predlošci, sekvence i automatizacija prodaje na višim razinama - dnevni prodajni rad živi u CRM.
- Servisni centar
- Ulaznice, zajednički inbox, live chat / bot, baza znanja, portal kupaca — podrška vezana za isti kontakt baze podataka.
- AI (Breeze) i Hubspot krediti
- AI pomoćnik i agenti (npr. agent kupaca); krediti plaćaju određene AI / automatizirane radnje — paketi ili pay-as-you-go.
- Integracija
- Tisuće aplikacija (Slack, Shopify, Google Ads, itd.) — Hubspot je često središnji CRM ostali alati priključiti u.
Cijene (samo vodstvo)
Izvor: hupspot.com/pricing i službeni blog vodiči (USD, 2026). Cijena varira po hub + sjedalu + marketinški kontakti; Professional / Enterprise često zahtijeva obvezno jednokratno ukrcavanje. Uvijek koristite živi kalkulator.
| Plan | Značajke | Proc. cijena |
|---|---|---|
| Besplatni CRM / Besplatni alati | Kontakt upravljanje, osnovni cjevovod, osnovni marketing / prodaja / uslužni alati; obično ~2 korisnika max, Hubspot brendiranje na Free alati. | $0 |
| Pokretač (glavišta na bazi sjedala) | Uklonite brendiranje, jednostavnije automatizacije, viših ograničenja; Marketing Starter uključuje marketinški kontakt emisij i HubSpot Credits. | cca. 9 20 $ / sjedalo / mjesec (naušnica godišnje) |
| Marketing Hub Professional | Omnichannel automatizacija, olovo bodovanje, socijalno, prilagođeno izvješćivanje; uključuje sjedala + marketing kontakt emisij. | od cca. 800 $ / mjesec (godišnje); ukrcaj ~3,000 $ jednokratno |
| Marketing Hub Enterprise | Veći doplatak za kontakt, analiza putovanja, pripisivanje, upravljanje. | od cca. 3600 $ / mjesec; ukrcaj ~7,000 $ jednokratno |
| Prodaja / Service Hub Professional | Jača automatizacija, sekvence / pomoćne radne površine, AI elementi; sjedište-based. | cca. 90 $ / sjedalo / mjesec (godišnje); postava ~1.500 $ |
| Prodaja / Service Hub Enterprise | Više ograničenja protoka rada, SSO / napredno usmjeravanje, više AI kredita. | cca. 150 $ / sjedalo / mjesec; postava ~3,500 $ |
| Hubspot krediti (AI) | AI agenti i određene automatizirane akcije troše kredite. | Uključeno u plan + pakiranja za kupnju / PAYG |
Pro
- Istinski sve-u-jedan: CRM + marketing + prodaja + usluga na jednom modelu podataka
- Jak slobodan ulaz pokušajte bez rizika
- Ogromna integracija i partnerski ekosustav
- AI / automatizacija na plaćenim razinama sve jača
- Razmjer od malog poduzeća do poduzeća
Cons / pažnja-out
- Profesionalni / Enterprise može dobiti skupo sjedalo × više Hubs
- Obvezne naknade za ukrcaj na više razine
- U skladu s člankom 21. stavkom 2.
- Mađarski UI / podrška samo djelomični; fokus je engleski
- Možete preskočiti jednostavan GetSponse / Mailchimp potreba ako samo trebate newsletter
Za koga je HubSpot?
Vrijedi pogledati ako:
- Želim marketing, prodaju i podršku u jednom CRM-u.
- Trebate Free / Starter sada, ali možda će trebati profesionalna automatizacija kasnije bez migriranja.
- U jednom se snopu vodi glavni gen, automatizacija e-pošte i prodajni cjevovod — a proračun može podnijeti rast baziran na sjedištu.
Cijene su orijentacijske — konačne naknade vrijede na stranici pružatelja.